سياسة الخصوصية

المتحكم المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية على هذا الموقع هو المشغل المدرج في طباعة البيانات لدينا. لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، اتصل بنا على: privacy@viralsendr.com.

بيانات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفّرة عند التسجيل. بيانات الملف الشخصي الاختيارية (الاسم، الشركة) إذا تم تقديمها. بيانات الاستخدام: الميزات التي تم الوصول إليها، المحتوى المنتج، المنصات المستهدفة، ومدة الجلسة - تستخدم لتحسين الخدمة. البيانات التقنية: عناوين IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، سجلات الوصول - تم جمعها لأغراض الأمن والعمليات. بيانات الدفع: الاسم، العنوان، وتفاصيل طريقة الدفع المعالجة من قبل مزود الدفع لدينا. نحن لا نخزن أرقام البطاقة. مدخلات الذكاء الاصطناعي: العبارات والمواضيع على وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدمها. نحن لا نستخدم مدخلاتك لتدريب نماذجنا دون الحصول على موافقة صريحة. بيانات الاتصال: الرسائل التي ترسلها عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.

أداء العقد (المادة 6(1)(ب) من GDPR): المعالجة ضرورية لتقديم الخدمة - إدارة الحساب، توليد المحتوى، معالجة الاشتراك. المصالح المشروعة (المادة 6(1)(و) من GDPR): البيانات التقنية وبيانات الاستخدام من أجل أمان المنصة، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة. الموافقة (المادة 6(1)(أ) من GDPR): ملفات تعريف الارتباط التحليلية الاختيارية أو الاتصالات التسويقية. يمكن سحب الموافقة في أي وقت. الالتزام القانوني (المادة 6(1)(ج) من GDPR): يتم الاحتفاظ بسجلات الفوترة كما هو مطلوب بموجب القوانين التجارية والضريبية.

معالجة الذكاء الاصطناعي: يستخدم إنشاء المحتوى واجهات برمجة تطبيقات نماذج اللغة الكبيرة (مثل OpenAI). يتم نقل طلباتك إلى هذه الواجهات. راجع سياسة خصوصية المزود للحصول على التفاصيل. معالجة الدفع: الاشتراكات تتم بواسطة مزود معتمد من PCI-DSS (مثل Stripe). لا يتم تخزين تفاصيل البطاقة بالكامل لدينا. تسليم البريد: يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني المعاملات عبر مزود خدمة بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية. الاستضافة والبنية التحتية: الخوادم مستضافة على بنية تحتية سحابية. قد يتم تخزين البيانات في مراكز بيانات داخل الاتحاد الأوروبي أو خارجه. جميع المعالجات ملزمة باتفاقيات معالجة البيانات المتوافقة مع لائحة حماية البيانات العامة (المادة 28 من اللائحة).

حيث يتم نقل البيانات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نضمن حماية كافية من خلال بنود تعاقدية قياسية (SCCs) معتمدة من المفوضية الأوروبية، أو تدابير حماية مناسبة أخرى بموجب المادة 46 من اللائحة. يمكنك طلب تفاصيل هذه التدابير.

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة للمصادقة، حماية CSRF، وتفضيلات المستخدم. لا يمكن تعطيلها دون تعطيل الخدمة. ملفات تعريف الارتباط التحليلية (اختيارية): بموافقتك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. إدارة التفضيلات عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكن استخدام إعدادات المتصفح لإدارة ملفات تعريف الارتباط. قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلى منع استخدام بعض الميزات.

بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ بها طالما أن حسابك نشط؛ يتم حذفها في غضون 30 يومًا من حذف الحساب. تسجيلات الاستخدام والتقنية: عادةً 90 يومًا. سجلات الفوترة: 7-10 سنوات كما يتطلب القانون. المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي: يتم تخزينه طالما أن حسابك نشط. الاتصالات الدعم: تصل إلى 3 سنوات.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لديك حقوق في: الوصول إلى بياناتك (المادة 15)، تصحيح البيانات غير الدقيقة (المادة 16)، طلب الحذف (المادة 17)، تقييد المعالجة (المادة 18)، نقل البيانات (المادة 20)، الاعتراض على المعالجة (المادة 21)، وسحب الموافقة (المادة 7(3)). اتصل بالعنوان privacy@viralsendr.com لممارسة هذه الحقوق. نحن نرد في غضون 30 يومًا. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة الإشراف الوطنية الخاصة بك.

نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة تشمل: تشفير TLS/SSL أثناء النقل، تخزين كلمات المرور باستخدام bcrypt، ضوابط الوصول، تدقيقات أمان منتظمة، وإجراءات استجابة للحوادث. لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، لكننا نعمل باستمرار على تحسين تدابير الحماية لدينا.

الخدمة ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا. نحن لا نجمع بيانات من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد قدم بيانات، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها على الفور.

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتعكس التغييرات في الممارسات أو التكنولوجيا أو المتطلبات القانونية. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز على الموقع.

استفسارات متعلقة بالخصوصية: privacy@viralsendr.com. تفاصيل الاتصال الكاملة في طباعة المعلومات الخاصة بنا.